Guía de Lvwei: El resort turístico nacional es un letrero de letras doradas, que es una marca de transformación y actualización industrial. En los últimos años, el Ministerio de Cultura y Turismo ha promovido vigorosamente la mejora de la calidad, la expansión y la actualización de los centros turísticos nacionales. La construcción y el desarrollo de los centros turísticos nacionales son de gran importancia para optimizar la estructura de los productos turísticos, guiar el desarrollo del turismo de vacaciones y ocio nacional y promover la transformación y actualización de la industria turística. Entonces, ¿cómo se informa el centro turístico nacional?¿Cómo lo dices?¿Cómo? Lectura detallada del turismo cultural verde.

Con el fin de implementar seriamente las opiniones del Consejo de Estado sobre la aceleración del desarrollo del turismo.(Guo Fa [2009] No. 41), "el Consejo de Estado sobre la promoción de la reforma y el desarrollo de la industria turística de varias opinión"(Guo Fa [2014] No. 31) y el Esquema Nacional de Turismo y Ocio (2013 - 2020) presentado "desarrollar activamente el turismo de vacaciones de ocio, promover ordenadamente el desarrollo de los centros turísticos nacionales" requisitos relevantes, de acuerdo con el despliegue de la Conferencia Nacional de Trabajo de Turismo de 2015, la Administración Nacional de Turismo decidió llevar a cabo el trabajo de evaluación de los centros turísticos nacionales de acuerdo con el estándar nacional de clasificación de los centros turísticos, guiar y estandarizar el desarrollo de los centros turísticos.

En diciembre de 2019, el Ministerio de Cultura y Turismo emitió el Aviso sobre las Medidas Nacionales para la Gestión de los Resorts Turísticos para estandarizar aún más el reconocimiento y la gestión de los Resorts Turísticos Nacionales y promover el desarrollo de alta calidad de los Resorts Turísticos.

A partir de diciembre de 2020, el Ministerio de Cultura y Turismo ha identificado un total de 45 áreas turísticas nacionales.

01, evaluación basada en documentos, departamentos y condiciones

Ideología guía y principios: el reconocimiento y la gestión de los centros turísticos nacionales se adhieren a la guía del pensamiento socialista con peculiaridades chinas en la nueva era, toman al pueblo como el centro, llevan adelante los valores centrales del socialismo, mejoran el nivel de desarrollo del turismo de vacaciones y ocio y promueven la transformación y actualización de la industria turística.

Departamento de evaluación: la identificación y gestión de los centros turísticos provinciales es responsabilidad del departamento administrativo provincial de cultura y turismo. La identificación y gestión de los centros turísticos nacionales, el trabajo específico es realizado por el Departamento de Desarrollo de Recursos del Ministerio de Cultura y Turismo.

Base de evaluación: Estándar nacional de clasificación de resorts turísticos (GB / T 26358 - 2010), Reglas detalladas de clasificación de resorts turísticos de mayo de 2015 y Medidas de gestión de resorts turísticos nacionales.

Condiciones de solicitud

Cumple con la norma nacional "clasificación de los resorts turísticos"(GB / T26358) y los requisitos de las reglas detalladas relevantes; cumple con los requisitos de los valores centrales socialistas; las instalaciones turísticas están relativamente agrupadas y funcionan bien; el sistema de servicio de información pública turística es sólido; la satisfacción integral de los turistas es relativamente alta; tiene una alta popularidad e influencia de la marca en todo el país; el uso de la tierra cumple con las leyes y regulaciones pertinentes; las principales entidades comerciales no tienen registros de violaciones graves de leyes y regulaciones en los últimos 3 años; no se han producido accidentes de responsabilidad de seguridad turística importantes en los últimos 3 años; Ha sido reconocido como un centro turístico provincial durante más de un año.

Declarar el centro turístico nacional, debe ser por el departamento administrativo provincial de cultura y turismo al Ministerio de Cultura y Turismo para presentar los siguientes materiales:

Presentación

Documentos de recomendación de los departamentos administrativos provinciales de cultura y turismo; "Formula de estadísticas sobre el examen preliminar de los centros turísticos" presentados por los departamentos administrativos provinciales de cultura y turismo; informe de solicitud de reconocimiento de centros turísticos nacionales, incluida la información básica de los centros turísticos.(incluido el nombre, la organización de gestión, el alcance espacial, el área, el mapa general, etc.), la distribución y el estado de operación de las instalaciones turísticas, el sistema de servicios de información pública turística, la satisfacción integral de los turistas, la popularidad y la influencia de la marca, etc.; el plan general del resort turístico, el informe de autoevaluación y los materiales explicativos relevantes (incluyendo texto, imágenes, video y PPT); Entre ellos, la duración del video es de 3 a 5 minutos, y el PPT no excederá de 50 páginas, principalmente desde seis aspectos, como el entorno y la calidad de las vacaciones, los recursos y productos de las vacaciones, las instalaciones de alojamiento y catering, los servicios y gestión de las vacaciones, la estructura y el impacto del mercado, el estado de operación y los beneficios; Materiales relevantes de los departamentos de recursos naturales por encima del nivel del condado sobre el uso de la tierra que cumplen con las disposiciones pertinentes de las leyes y regulaciones; Las instituciones de gestión del resort turístico en los últimos 3 años no hay violaciones graves de las leyes y regulaciones y otros registros de comportamiento y no se han producido accidentes de responsabilidad de seguridad turística importantes.

02, estándares nacionales de evaluación de resorts turísticos

Los resorts turísticos nacionales deben cumplir primero con el "índice obligatorio de clasificación de resorts turísticos", y luego usar la "Tabla de puntuación de clasificación de resorts turísticos" para calificar. La Clasificación de Grados de Resorts Turísticos (GB / T26358 - 2010) se divide en nueve indicadores obligatorios y seis condiciones generales.

"Reglas detalladas I" - Reglas detalladas de puntuación para el examen preliminar del grado de los resorts turísticos: se utiliza para la evaluación básica de los resorts turísticos, que incluye la evaluación integral de los indicadores obligatorios, los recursos y el medio ambiente y los productos turísticos.

Reglas detalladas II - Reglas detalladas para la puntuación integral del grado del resort turístico: se utilizan para la inspección in situ del resort turístico para evaluar exhaustivamente la ubicación y la base regional, el medio ambiente y los recursos de vacaciones, las funciones y los productos de vacaciones, las instalaciones y servicios de apoyo, la estructura del mercado y la imagen, la gestión y la calidad del servicio del resort turístico.

03, proceso de evaluación de resorts turísticos nacionales

El establecimiento de un resort turístico nacional debe pasar por ocho pasos: autoinspección, declaración, recomendación, revisión de datos, evaluación básica, inspección in situ, publicidad y concesión de licencias. En principio, los centros turísticos nacionales se seleccionan de los centros turísticos provinciales, y cada provincia tiene sus propias disposiciones de evaluación.

- - Autoprueba

De acuerdo con la norma nacional de clasificación de resorts turísticos (GB / T 26358 - 2010) y los requisitos de las reglas pertinentes para la autoinspección.

- - Declaración

Después de la autoinspección, el resort presentará el informe de solicitud, el informe de evaluación de la solicitud de clasificación del resort turístico y los materiales de creación nivel por nivel.

- - Recomendación

Los centros turísticos calificados para la evaluación preliminar, por la organización de gestión de nivel de centros turísticos provinciales a la "Departamento de Desarrollo de Recursos del Ministerio de Cultura y Turismo" para presentar recomendaciones.

- - Revisión de datos

"Departamento de Desarrollo de Recursos del Ministerio de Cultura y Turismo" es responsable del trabajo de auditoría, el contenido de auditoría incluye el nombre, el alcance, la organización de gestión, las reglas y regulaciones, la planificación del desarrollo, la situación relacionada con el resort, etc.

- Evaluación básica

El Ministerio de Cultura y Turismo organizará un equipo de evaluación de expertos de acuerdo con las reglas detalladas de puntuación de evaluación básica de los niveles de los resorts turísticos para llevar a cabo una evaluación básica de los resorts turísticos que hayan pasado la revisión de los materiales.

- Inspección in situ

Organizar expertos u instituciones de terceros de acuerdo con las reglas detalladas de puntuación integral del nivel del resort turístico, a través de la evaluación básica del resort turístico en forma de visita encubierta para la inspección in situ.

- - Publicidad

De acuerdo con las necesidades, se puede organizar un enlace de defensa, determinar la lista de publicidad, y la lista de publicidad determinada se publicará en el portal del gobierno del Ministerio de Cultura y Turismo durante 5 días hábiles.

- - Licenciación

No hay objeción a la publicidad o la objeción no se establece, se emite un anuncio de reconocimiento, se emite un certificado y letrero.

04

Supervisión y gestión de los centros turísticos nacionales

- El centro turístico nacional ha sido criticado por la notificación, debe ser oportuno y seriamente rectificado, y el período de rectificación no excederá en principio de un año. Después de la expiración del período de rectificación, el departamento administrativo provincial de cultura y turismo informó al Ministerio de Cultura y Turismo para la inspección y aceptación. A través de la inspección y la aceptación, se emitió un aviso de rectificación calificado; no pasó la inspección y la aceptación, el Ministerio de Cultura y Turismo dará la cancelación del tratamiento de grado.

- El centro turístico nacional ha sido cancelado por el tratamiento de grado, no se declarará un centro turístico nacional dentro de los 3 años a partir de la fecha de cancelación del grado.

- El centro turístico nacional tiene una de las siguientes circunstancias, el Ministerio de Cultura y Turismo para cancelar el tratamiento de clasificación:

Después de la inspección o revisión, la brecha con la norma nacional "clasificación de la zona turística de vacaciones" (GB / T26358) y los requisitos de las reglas detalladas pertinentes es grande; hay violaciones graves de los valores centrales socialistas; los recursos y el medio ambiente han sido gravemente dañados; ocurren accidentes de responsabilidad de seguridad turística importante; ocurren violaciones graves de las leyes y regulaciones; fraude en el proceso de declaración; y otras circunstancias identificadas por el Ministerio de Cultura y Turismo.

- El complejo turístico nacional tiene una de las siguientes circunstancias, el Ministerio de Cultura y Turismo da un aviso de crítica, y requiere un plazo para rectificar:

Después de la inspección o revisión, parte no puede cumplir con el estándar nacional "clasificación de la zona turística de vacaciones"(GB / T26358) y los requisitos de las reglas detalladas pertinentes; el sistema de servicio de información pública turística no es sólido; hay muchas quejas de turistas o caos en el orden del mercado turístico, y no se manejan de manera oportuna y efectiva; debido a la mala gestión, causando graves impactos sociales adversos; ocurren accidentes de responsabilidad de seguridad turística más grandes; cambio de nombre, organización de gestión o ajuste de límites espaciales no se presenta a tiempo; Otras circunstancias identificadas por el Ministerio de Cultura y Turismo.

- - Apoyo a la política

El Ministerio de Cultura y Turismo apoyará a los centros turísticos nacionales a través de una variedad de canales y formas para fortalecer la construcción de infraestructura turística, los servicios públicos turísticos, la construcción de marcas y la promoción de imagen.

Se alienta a los departamentos administrativos locales de cultura y turismo a todos los niveles para coordinar con los departamentos pertinentes para proporcionar apoyo y servicios a los centros turísticos nacionales en términos de uso de la tierra, apoyo financiero, introducción de talentos y publicidad y promoción, a fin de crear un buen entorno para la construcción y el desarrollo de los centros turísticos.

05 Resumen

En comparación con 2012, los estándares de evaluación de 2015 son más científicos y sistemáticos, que se reflejan principalmente en los siguientes aspectos:

- - Cambio del sistema de reglas

(1) 15 años: el sistema de reglas es más refinado, que incluye dos sistemas de reglas.

Regla 1: Evaluación básica (índices obligatorios + tabla de evaluación integral de recursos, medio ambiente y productos vacacionales)

Regla 2: Evaluación integral (regla de puntuación integral + cuestionario de visitantes)

(2) 12 años - indicadores obligatorios + una regla de evaluación + cuestionario de visitantes

- - Cambio del sistema de puntuación de evaluación

(1) 15 años - indicadores obligatorios + reglas una tabla de evaluación integral 100 puntos + reglas dos puntuaciones 1000 puntos

(2) 12 años - índice obligatorio + tabla resumida de evaluación (puntuación completa de 2000 puntos)

- - Cambio de contenido del indicador obligatorio

(1) sin contaminación ambiental, marcas internacionales y estándares de hoteles turísticos, accidentes de seguridad turística se propusieron por primera vez

(2) Segmentación del mercado vacacional, escala de recepción más científica, proporción de bienes raíces reducida

- - Evaluar el cambio del proyecto

(1) los productos e instalaciones de vacaciones se agregarán como artículos principales

(2) los requisitos de las instalaciones de recepción son más completos y detallados

(3) Enfatizar la calidad del servicio

(4) El área de vacaciones inteligente como un elemento adicional, enfatiza el turismo de Internet +

En resumen, los estándares de evaluación de 2015 presentan las características de "cuatro modernizaciones":

En primer lugar, el sistema científico: el sistema de evaluación y los estándares son más completos, refinados y científicos;

En segundo lugar, el núcleo de los productos e instalaciones de vacaciones: el entorno libre de contaminación, la riqueza de los productos temáticos y la calidad de las instalaciones de recepción son el núcleo de la construcción del resort turístico.

En tercer lugar, la segmentación del mercado: el posicionamiento del mercado ha cambiado a las vacaciones masivas, y la segmentación del mercado turístico es más clara;

En cuarto lugar, la modernización de la gestión: el complejo turístico inteligente, la construcción del sistema de seguridad turística y el sistema de servicio de calidad.

Viaje cultural Lvwei

Durante más de diez años, Lvwei Cultural Travel ha llevado a cabo una gran cantidad de trabajo de investigación y desarrollo en torno al turismo de vacaciones, formando ricos casos de proyectos de resorts turísticos, que pueden proporcionar servicios integrales para la creación y la declaración de resorts en varias partes.